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1. 개인정보 처리방침의 목적

본 개인정보처리방침은 요양병원(이하 ‘병원’)이 제공하는 서비스 이용과 관련하여
이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보호하는지에 대한 기준을 안내하기 위한 것입니다.


2. 수집하는 개인정보 항목

병원은 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 이름, 연락처(전화번호, 이메일)

  • 환자 또는 보호자 구분 정보

  • 상담 내용 및 문의 사항

  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 정보


3. 개인정보 수집 방법

개인정보는 다음의 방법으로 수집됩니다.

  • 홈페이지 상담 및 문의 양식

  • 전화 및 온라인 상담

  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보


4. 개인정보의 이용 목적

수집된 개인정보는 다음 목적을 위해 사용됩니다.

  • 입원 및 상담 문의 응대

  • 치료 및 요양 서비스 안내

  • 보호자와의 소통 및 공지 전달

  • 서비스 품질 개선 및 내부 관리


5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다.
단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관됩니다.


6. 개인정보의 제3자 제공

병원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 따라 요구되는 경우에 한해 제공될 수 있습니다.


7. 개인정보 처리의 위탁

병원은 서비스 향상을 위해 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며,
이 경우 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.


8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있으며,
요청 시 병원은 지체 없이 조치합니다.


9. 개인정보의 안전성 확보 조치

병원은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

  • 관리적·기술적 보호조치

  • 접근 권한 제한

  • 개인정보 취급자 교육


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11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호와 관련한 문의는 아래로 연락 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 보호책임자 : ○○○

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